Scrum Master – entorno ágil
El Scrum Master es un facilitador que garantiza que el Equipo Scrum disponga de un entorno propicio para que el desarrollo del producto se lleve a cabo con éxito. El Scrum Master guía, facilita y enseña prácticas Scrum a todos los participantes del proyecto; elimina los impedimentos a los que se enfrente el equipo; y garantiza que se cumplan los procesos Scrum. El rol del Scrum Master es distinto del rol del Director de Proyectos, que trabaja como coordinador del equipo de proyecto. El Scrum Master solo trabaja como facilitador y está en el mismo nivel jerárquico que cualquier otro miembro del Equipo Scrum. Cualquier persona del Equipo Scrum que aprenda a facilitar proyectos Scrum puede convertirse en Scrum Master de un proyecto Scrum o de una iteración.
Rol:
Facilitador «líder servicial» – que vela por que el Equipo Scrum disponga de un entorno propicio para que el desarrollo del producto se lleve a cabo con éxito.
Guía y Tutor – de prácticas Scrum a todos los participantes del proyecto; elimina los impedimentos a los que se enfrente el equipo, y garantiza que se cumplan los procesos Scrum.
Responsabilidades del Scrum Master
El Scrum Master tiene varias responsabilidades importantes:
– proteger al Equipo Scrum de peticiones y trastornos externos;
– actuar como agente de cambio y adaptar los procesos para maximizar la productividad del equipo;
– asesorar al Equipo Scrum;
– eliminar los impedimentos a los que se enfrente el Equipo Scrum;
– asegurar la comunicación eficaz entre el Equipo Scrum y el Propietario de Producto;
– facilitar los distintos Eventos Scrum.
Para poder ejecutar estas funciones con éxito, se aconsejan las siguientes habilidades:
– Moderación
– orientación
– Desarrollo de conocimientos prácticos
– Proteger al Equipo Scrum / Eliminar los impedimentos
Una tarea importante del Scrum Master es proteger a los miembros de equipo de las «peticiones urgentes». Por lo general, la Gestión de Línea o el Propietario de Producto intentarán asignar peticiones nuevas, no planificadas y no convenidas al equipo y a los miembros de equipo individuales. Sin embargo, uno de los aspectos clave de la metodología Scrum es que el Equipo Scrum conozca y se comprometa con todos los entregables y paquetes de trabajo antes de la iteración, y que el Equipo Scrum pueda trabajar de lleno con estos entregables. La tarea del Scrum Master es tratar dichas peticiones y o bien posponer la petición hasta que empiece la siguiente iteración o cancelar la iteración actual y empezar de cero.
Los desarrolladores del Equipo Scrum solo deben centrarse en generar valor para el cliente entregando una funcionalidad lista para ser utilizada. El Scrum Master ayuda a eliminar impedimentos que bloquean o impiden el desarrollo. Por ejemplo, organizando reuniones, aclarando dudas o realizando labores de apoyo.
Agente de cambio
Uno de los pilares del Marco de trabajo Scrum es la mejora continua a través de la inspección y la adaptación. El Scrum Master actúa como anfitrión y moderador de las Reuniones retrospectivas y, por lo tanto, su trabajo consiste en facilitar la solución de las deficiencias identificadas.
Facilitador de eventos Scrum
El Marco de trabajo Scrum incluye varias reuniones que han de ser organizadas y facilitadas por el Scrum Master.
– Reuniones Scrum diarias
– Reuniones de planificación de iteraciones
– Reuniones de revisión de iteraciones
– Reunión retrospectiva de la iteración